【無料AIツール】介護のヒヤリハット報告書、テンプレート入力で例文から再発防止策まで自動生成

「ヒヤッ」「ハッ」とした出来事の後、気持ちが落ち着かない中で書くヒヤリハット報告書。

「客観的に書かないと…」
「再発防止策を考えなきゃ…」

そう思えば思うほど、時間がかかってしまったり、精神的に負担になったりすることありますよね。

もし、そんな報告書作成の負担を劇的に軽くできる無料のツールがあるとしたら、試してみたいと思いませんか？

今回は、Googleの最新AIツール「Opal」を使って私が作成した、ヒヤリハット報告書の作成から、学びやチームでの改善案までを自動で作成してくれるアプリを、その使い方と合わせてご紹介したいと思います。
無料で、Googleアカウントさえあればだれでも利用可能ですよ💡

こんな方におすすめの記事です

• ヒヤリハット報告書（インシデントレポート）を書くのが苦手で、いつも時間がかかってしまう
• 報告書の「再発防止策」を考えるのが、正直一番しんどい…
• AIに興味はあるけど、何から使えばいいか分からない
• 日々の介護記録や申し送りの業務を少しでも効率化して、心に余裕を持ちたい

1.このアプリが解決する、介護現場の3つの悩み

「報告書、苦手だな…」と感じる背景には、共通の悩みがあります。
このアプリは、そんな現場のリアルな課題を解決するために作りました。

悩み①：「何から書けばいいか分からない…」→ 客観的な文章を自動生成！

ヒヤッとした直後は、頭が真っ白になることも。
このアプリなら、簡単なメモを入力するだけでAIが客観的な文章にまとめてくれるので、冷静に事実を整理できます。

悩み②：「報告書に時間がかかりすぎる…」→ 圧倒的な時間短縮！

テンプレートを探したり、言い回しを考えたりする時間はもう必要ありません。
AIが作った下書きを修正するだけなので、報告書作成の時間を大幅に短縮。
その分、本来のケア業務に集中できます。

悩み③：「報告して終わりになっている…」→ 次に繋がる「学び」まで提供！

このアプリの最大の特長は、ただ報告書を作るだけではないこと。
「なぜ起きたのか？」「チームでどう活かすか？」という、介護の質を高めるための具体的なヒントまで自動で提案。あなたの「ヒヤリ」を、チーム全体の成長に変えます。

2.このアプリでできること

今回ご紹介する「ヒヤリハット報告書＋学びと改善アプリ」は、あなたが入力した簡単なメモを基に、AIが以下の4つを自動で生成してくれるツールです。

1. 客観的で分かりやすい報告書の下書き
2. 個人の学びと振り返りを促すヒント
3. 具体的な次のアクション（チェックリストや研修テーマ案）
4. チームで話し合うための会議アジェンダ案

ただ報告書を作るだけでなく、その経験を個人の成長とチーム全体の安全意識向上に繋げられるのが、このアプリの最大の特長です。

【コラム】私がこのアプリを作った理由
実は私自身、ヒヤリハット報告書が大の苦手でした。
特に残業中に一人でPCに向かい、「再発防止策…再発防止策…」と頭を抱えていた時間は、今思い出しても辛いものです。
「この考える時間だけでも、誰か手伝ってくれたら…」そんな思いから、このアプリは生まれました。
日々の業務改善に少しでも役立てば幸いです。

3.専門知識は不要！たった3ステップの簡単な使い方

使い方はとてもシンプルです。パソコンが苦手な方でも全く問題ありません。

ステップ1：入力用テンプレートにメモを書く

まず、報告したい内容を専用のテンプレートに書き出します。
テンプレートに沿って、見たまま入力するだけなので簡単です。
この一手間が、AIに正確な情報を伝え、個人情報を守るために非常に重要です。

▼入力用テンプレート

ヒヤリハット報告書アプリ 入力用テンプレート
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【使い方】
1. 以下の「--- (ここからコピー) ---」から「--- (ここまでコピー) ---」までをコピーします。
2. メモ帳などに貼り付け、各項目を埋めます。
3. 埋め終わったら、その全文をコピーしてOpalアプリの入力欄に貼り付けてください。

【最重要】個人情報保護のため、氏名などの個人が特定できる情報は絶対に入力しないでください。

--- (ここからコピー) ---

* 発生日時：
* 発生場所：
* 関係者：
* どのような状況で：
* 何が起こったか（ヒヤリとしたこと）：

--- (ここまでコピー) ---

【ポイント】
「関係者」の欄には、「田中太郎様」のように個人名を書くのではなく、「80代男性、車椅子使用」のように、個人が特定できない形で記入してください。

ステップ2：アプリにアクセスして、メモを貼り付ける

次に、以下のリンクからアプリにアクセスします。リンクをクリックして、コピーしたメモを貼り付けるだけ。
面倒な会員登録や、難しい設定は一切ありません。

⇩ヒヤリハット報告書＋学びと改善ツールはこちらのボタンから⇩

※このアプリはGoogle Opalで作成されているため、利用にはGoogleアカウントでのログインが必要です。

アプリが開いたら、入力欄に、ステップ1で作成したメモをそのまま貼り付けて実行してください。

ステップ3：AIが生成したレポートを確認・活用する

実行すると、AIが数秒でレポート全体を生成してくれます。

【入力例】

* 発生日時： 2025年10月15日 10:30頃
* 発生場所： デイルーム
* 関係者： 利用者様C氏（80代男性、片麻痺あり）
* どのような状況で： 車椅子からソファへ移乗しようとしていた。
* 何が起こったか（ヒヤリとしたこと）： 車椅子のブレーキがかかっていなかったため、移乗中に車椅子が後ろに動き、C氏がバランスを崩した。職員がすぐに支えたため、転倒には至らなかった。

【AIによる出力結果の全体像】

【ヒヤリハット報告書（下書き）】

1. 発生日時： 2025年10月15日 10:30頃
2. 発生場所： デイルーム
3. 関係者： 利用者様C氏（80代男性、片麻痺あり）
4. 状況の概要（客観的事実）： 利用者様C氏が車椅子からソファへ移乗しようとした際、車椅子のブレーキが未施錠だったため車体が後退し、バランスを崩す事態となった。介助職員が即座に支持し、転倒には至らなかった。
5. ヒヤリとした内容： 移乗介助の基本であるブレーキ確認が徹底されておらず、重大な転倒事故に繋がる可能性があった。
6. 考えられる直接的な原因： 介助職員による、移乗前の車椅子ブレーキの確認不足。
7. 再発防止策（提案）： 移乗介助時は、必ずブレーキ施錠を指差し・声出し確認する手順をチーム全体で徹底する。

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【💡この事例からの学びと振り返り】

• ワンポイント知識： 移乗介助の基本は、まず環境を整えることです。車椅子のブレーキ確認は、利用者様の安全を守るための生命線と言えます。どんなに慣れた作業でも、一つ一つの手順を省略しないことが重要です。
• 振り返りの質問：
  1. なぜブレーキの確認を忘れてしまったのか、その時の状況（急いでいた、他のことに気を取られていたなど）を具体的に振り返ってみましょう。
  2. 今後、確認を「無意識の習慣」にするために、個人として・チームとしてできる工夫はありますか？

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【▶️次のアクション提案】

• 確認チェックリスト案： 移乗介助を行う前に、以下の項目を必ずチェックする習慣をつけましょう。 □ 車椅子のブレーキは、両輪とも確実にかかっているか？（指差し・声出し確認） □ 利用者様ご本人に、これから移乗することを伝えたか？ □ 車椅子と移乗先の間に、隙間や段差はないか？ □ 床に滑りやすいものはないか？

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【チームで考えよう：ミニケース会議のアジェンダ案】

1. 開会・目的の共有（5分）
   • 今回の移乗ヒヤリハット事例を振り返り、チーム全体の安全意識を高める。
2. 事例の共有と事実確認（10分）
   • C様の移乗時に発生したヒヤリハットについて、事実関係に相違がないか確認しましょう。
3. 根本原因のブレインストーミング（15分）
   • なぜ車椅子のブレーキが未確認だったのか？その背景にあるチームの習慣や環境（忙しさ、声かけ不足、慣れによる油断など）について話し合いましょう。
4. チームとしての再発防止策の決定（15分）
   • 「声出し・指差し確認の徹底」を、いつから、どのようにチーム全体で実施するか具体的なアクションプランを決定しましょう。
5. まとめと共有（5分）
   • 決定事項を再確認し、各自の役割を明確にします。

あとは、この内容を元に必要な箇所を修正・追記すれば、報告書の完成です。

4.【最重要】ご利用にあたってのお願い

このアプリは非常に便利ですが、安全に使うために、以下の点だけは必ずお守りください。

• 個人情報は絶対に入力しない
  AIはインターネット上のサーバーで動いています。
  利用者様や職員の氏名など、個人が特定できる情報は絶対に入力しないでください。
  
• AIの生成内容は必ず自分で確認する
  AIが生成するのは、あくまで「下書き」と「提案」です。
  必ずご自身の目で事実確認と修正を行い、最終的な責任を持ってご活用ください。

5.よくある質問（FAQ）

なぜGoogleアカウントが必要なのですか？

このアプリはGoogleの「Opal」という実験的なサービス上で動いています。Opalを利用してアプリを作成したり、共有されたアプリを使ったりするには、Googleアカウントでのログインが必須となっています。ご自身のGoogleアカウントに紐づけて、安全にサービスを利用するための仕組みとお考えください。

入力した内容を、アプリ作成者や第三者に見られてしまうことはありませんか？

ご安心ください。あなたがこのアプリに入力した内容や、AIが出力した結果を、作成者である私が閲覧することは一切できません。 アプリの共有は、いわば「計算機」を貸し出すようなもので、誰がどんな計算をしたかは持ち主には分からないのと同じです。 ただし、AIによる処理はGoogleのサーバー上で行われます。そのため、「ご利用にあたってのお願い」でも記載の通り、万が一にも漏洩してはいけない個人情報は絶対に入力しないよう、固くお願いいたします。

スマートフォンでも問題なく使えますか？

はい、問題ありません。お使いのスマートフォンのブラウザ（iPhoneならSafari、AndroidならChromeなど）から、パソコンと同じようにご利用いただけます。いつでもどこでも、気になった時にすぐ使えるのがメリットです。

利用にお金はかかりますか？

いいえ、一切かかりません。このアプリも、基盤となっているGoogle Opalも、現在すべて無料で利用できますので、安心して何度でもご活用ください。

6.まとめ

今回は、ヒヤリハヤット報告書の作成を劇的に効率化し、さらにチームの成長にも繋がるAIアプリをご紹介しました。

このツールが、日々の業務を頑張られているあなたの負担を少しでも軽くし、より良いケアに繋がる一助となれば、幸いです。
介護現場の働き方改革の第一歩として、ぜひブックマークしてご活用ください。