こんにちは！
元ITエンジニアで現役介護福祉士のやなぎです。
介護の現場で働いていると、「ヒヤッ」「ハッ」とする出来事は、どうしてもゼロにはできませんよね。
- 転倒しそうになった。
- 誤薬になりかけた。
- 声かけや確認のタイミングが少しズレた。
そのたびにヒヤリハット報告書を書いて、振り返って、対策を考える。
「大事なことだ」と頭では分かっているのに、気持ちが重くなってしまう瞬間も多いと思います。
この記事では、
- そもそもヒヤリハットはどれくらい起きているのか（数字で見る全体像）
- なぜ、報告や振り返りがこんなにしんどく感じるのか（現場の本音）
- そこにケアテック（ICT・AI）がどう関われるのか（軽くできる部分・できない部分）
- 特養の現場で、Excelフォームを工夫して報告件数が増えた実体験
- その中の小さな解決策のひとつとして、既存のChatGPTや一般的なAIチャットで使えるプロンプト例の活かし方
をヒヤリハットを「誰かを責める道具」ではなく、「チームで共有できる学びのタネ」に変えていきたい方に、少しでも参考になる内容になるようお話ししていきます。
1．ヒヤリハットはどれくらい起きているのか｜数字で見る「量」と「重さ」
まずは、「ヒヤリハットって、どれくらいの量があるのか」という全体像から少し眺めてみます。
安全管理の世界ではよく「ハインリッヒの法則」という考え方が紹介されます。
重大な事故の背景には、その手前に
・軽微な事故が約29件
・ヒヤリハットが約300件
眠っていると言われるイメージです。
実際に、医療全体のデータを見てみると、事故とヒヤリハットの「量の差」がよく分かります。
日本医療機能評価機構が公表している「医療事故情報収集等事業 第54回報告書（2023年4～6月分）」の数字を、イメージしやすいように表にするとこんな感じです。
出典：公益財団法人 日本医療機能評価機構「医療事故情報収集等事業 第54回報告書（2023年4～6月分）」より作成。報告書概要（京都府保険医協会）、報告書PDF
区分 報告件数（3か月間） 件数のイメージ 備考 医療事故 1,101件 約1件 患者さんに実際の被害が生じた事例 ヒヤリ・ハット 238,134件 約216件 結果として大事には至らなかったが、ヒヤリとした事例
たった三か月間で、ヒヤリハットは23万件以上。
重大な事故の200倍以上の「ヒヤリ」が、その裏側に眠っていることがわかります。
介護に特化した全国統計はまだ十分とは言えませんが、
「ヒヤリハットが山ほどあるのは、うちの施設だけではない」ということは、ここからも感じていただけると思います。
2．福祉用具まわりで見えてきた「ヒヤリハット」の現実
介護の現場により近いところでは、「福祉用具」に関する事故・ヒヤリハット情報の整備が進んできています。
厚生労働省の委託調査では、福祉用具の使用中に起きた事故が、3年半で446件報告されています。
内訳をざっくりと整理すると、次のようなイメージです。
出典：老施協デジタル「福祉用具による事故、3年半で446件」（2025年2月28日公開）に示された厚生労働省委託調査結果より作成。
区分 件数 割合の目安 代表的な例 死亡事故 31件 約7％ 電動車いすやシニアカーの転落・衝突、介護ベッド用手すりへの挟み込みなど 重症（骨折・長期入院など） 80件 約18％ 転倒による骨折、車いすからの転落など 軽症 167件 約37％ 打撲や擦り傷など その他・不明 168件 約38％ 詳細不明だが事故として報告された事例 合計 446件 100％ 調査期間：2021年2月〜2024年9月
数字だけを見ると「446件」ですが、その背景には31件の死亡事故があります。
福祉用具は、介護の負担を減らしてくれる頼もしい味方である一方で、
使い方や環境、体調の変化によっては、ヒヤリハットや事故のリスクも抱えています。
「福祉用具を入れたから安心」ではなく、
「福祉用具と一緒に、ヒヤリハットをきちんと拾い続けることが、安心につながる」と考える必要があるのだと思います。
3．国や他分野では、ヒヤリハットをどう扱っているのか
少し視野を広げると、「ヒヤリハットを集めて、分析して、改善に活かす仕組み」は、医療や福祉の世界全体で整ってきています。
代表的な取り組みを二つだけ挙げると、こんなイメージです。
出典：日本医療機能評価機構「医療事故情報収集等事業 年報」および医療事故情報収集等事業 第65回報告書紹介ページ（京都府保険医協会）。福祉用具関連は、大阪府「福祉用具の重大製品事故報告に係る情報提供」および公益財団法人テクノエイド協会の事故情報をもとに作成。
取り組み 運営主体 内容 事例数・状況 医療事故情報収集等事業 日本医療機能評価機構 全国の医療機関から事故・ヒヤリハット事例を収集し、四半期ごとの報告書や年報として分析結果を公表する仕組み。 医療事故とヒヤリハットを分けて集計し、原因分析や再発防止のポイントを共有。年報では年間四千〜五千件規模の医療事故と多数のヒヤリハットを分析。 福祉用具「事故・ヒヤリハット」情報 テクノエイド協会など（厚労省・消費者庁と連携） 福祉用具や介護テクノロジーに関する事故・ヒヤリハット事例を収集・一元管理し、用具別の注意点や最新事故情報を共有する取り組み。 消費生活用製品の重大製品事故のうち、福祉用具に係る事故情報が随時提供されており、自治体や事業者向けに「重大製品事故」情報が継続的に発信されている。
医療や福祉の世界では今、
・ヒヤリハットは、現場の失敗ではなく大事な学びの材料
・一つの施設の中だけに閉じ込めず、全国レベルで見える化していく
という流れが、少しずつ広がってきています。
介護施設一つ一つのヒヤリハットも、本当はその大きな流れの一部。
だからこそ、紙の中だけに眠らせず、「チームで共有して、次につなげる」ための仕組みづくりが大切になってきているのだと思います。
4．介護のヒヤリハットがしんどく感じる理由
数字や国の取り組みだけを見ると、「ヒヤリハットってやっぱり大事なんだな」と頭では分かります。
それでも現場では、
- 「分かっているけど、書くのがつらいんだよね」
- 「事故が起きたわけじゃないから…あとで書けばいいかな」
という気持ちが生まれてしまいます。
そこには、いくつかの理由が重なっています。
4-1．感情がざわついているタイミングで書かないといけない
ヒヤッとした直後は、職員側も落ち着いていません。
利用者さんに申し訳ない。
自分の判断が甘かったのではないか。
他の職員はどう見るだろう。
そんな思いが胸の中でぐるぐるしている中で、
「冷静に」「客観的に」「分かりやすく」書くことが求められます。
頭では分かっていても、心のエネルギーが追いつかない。
そのギャップが、しんどさにつながっていきます。
4-2．「再発防止策」が一番苦しい
多くの方が手を止めてしまうのが、「再発防止策」の欄ではないでしょうか。
- 本当に防止につながる案が書けているのか。
- 他の人から「浅い」と思われないか。
- 人を責めるような書き方になっていないか。
書きながら、自分自身をジャッジしてしまうような感覚になりやすい部分です。
4-3．「書いて終わり」になってしまう虚しさ
せっかく時間をかけて書いた報告書が、
提出して終わり。
会議でさらっと触れて終わり。
になってしまうと、「また同じことを繰り返しているだけ」という思いにもつながります。
本当は、一つひとつのヒヤリに「学びのタネ」が眠っているのに、
忙しさの中で十分に活かしきれない。
そうした虚しさも、ヒヤリハットへの苦手意識を生みやすいところだと感じています。
5．ケアテックで変えられることと、変えられないこと
ここ数年、介護現場にもケアテックやAIのツールが増えてきました。
ヒヤリハットやインシデントの分野でも、
- ケアテックの力で軽くできる部分
- どうしても人にしかできない部分
が見えてきています。
5-1．ケアテックで軽くできるところ
たとえば、次のような部分は、ICTやAIの得意分野です。
- 紙ではなく、フォーム入力で「漏れ」を減らす
- 音声入力で、その場のメモを残しやすくする
- テンプレートで、書く順番や視点をそろえる
- AIに「文章の骨組みづくり」を手伝ってもらう
これらは、
「何から書きはじめればいいか分からない」
「ゼロから文章をひねり出すのがつらい」
といった負担を、かなり軽くしてくれます。
5-2．ケアテックでは代わりにできないところ
一方で、どれだけツールが増えても、
- 事実を丁寧に振り返ること
- その背景にある要因を一緒に考えること
- 自分たちの現場に合った対策を話し合うこと
は、やはり人にしかできません。
AIは「それらしい文章」を作るのは得意ですが、
- その施設の文化
- 利用者さん一人ひとりの背景
- スタッフ同士の関係性
までは、本当の意味では知りません。
だからこそ、
ケアテックは「考えること自体を手放すための道具」ではなく、
「考えるための余裕をつくる道具」として使うことが大切だと思っています。
6．ヒヤリハットを「学び」に変えるケアテック活用の具体例
ここからは、日々のヒヤリハットを「学び」に変えていくために、ケアテックをどう組み合わせていくか、具体的なイメージをいくつか紹介します。
6-1．音声入力で「とりあえず残す」のハードルを下げる
ヒヤッとした直後に、いきなり文章にまとめるのは大変です。
そこで、
- スマホやタブレットの音声入力機能
- ICレコーダーと文字起こしツール
などを使って、「まずは話し言葉で状況を残す」というステップを挟むと、かなり楽になります。
あとから、落ち着いた時間に
- 誤変換を直す
- 順番を整理する
という二段階に分けるだけで、心の負担も分散されます。
6-2．フォームやテンプレートで「抜け」を防ぐ
Googleフォームや介護ソフトのインシデント入力画面を使うと、
- 日時
- 場所
- 利用者さんの状態
- 職員の体制
など、必要な項目をあらかじめ並べておくことができます。
「何を書けばいいか」を考える前に、「聞かれていることに答えていく」だけで、
一定レベルの情報がそろうのは、フォーム形式ならではの強みです。
6-3．AIに「文章の骨組みづくり」を任せる
音声やフォームで集めた情報をもとに、
- 5W1Hに沿った文章に整える
- 出来事の流れを分かりやすく並べ直す
- 「考えられる要因」をいくつかの視点で整理してもらう
といった部分は、AIの得意領域です。
出てきた文章をそのまま使うのではなく、
- たたき台として参考にする
- 自分たちの視点や、現場に合う表現へと調整する
という前提で使うと、ちょうど良い距離感になります。
6-4．Excelフォームを工夫して、報告件数が増えた実体験
ここで、僕自身が主任として働いていたときの、ヒヤリハットフォームづくりの話を少しだけさせてください。
当時の現場では、そもそもヒヤリハットの報告自体がとても少ない、という悩みがありました。
職員のみんなに聞いてみると、理由はだいたい同じです。
- 忙しくて書く時間がない
- 正直、めんどくさい
- どう書いたらいいか分からない
頭では「大事なのは分かっている」けれど、現場の感覚としてはどうしても後回しになってしまう。
そんな空気が、フロアのどこかにいつも漂っていました。
そこでまず、元ITエンジニアの習性もあって、Excelでヒヤリハットの入力フォームを作ってみました。
日時や場所、利用者さんの状態などの項目を並べて、横には「記入例」もつけて、「ここに沿って書けば大丈夫ですよ」と伝えました。
ただ、正直にいうと、この段階ではあまり大きな変化はありませんでした。
理由はシンプルで、「自分で考えて文章を書く負担」が、まだほとんど軽くなっていなかったからだと思います。
そこで発想を少し変えました。
一度、これまでに出ていたヒヤリハットを全部集めて、Excelでざっくりと集計してみたんです。
「どんな場面で」「どんな種類のヒヤリが」起きているのかを眺めていくと、二回以上出ているパターンがいくつも見えてきました。
例えば、
- 移乗のときのバランス崩れ
- 見守り中の転倒しかけ
- 飲み込みが不安定な方の食事場面
など、何度も顔を出してくる「おなじみのヒヤリ」たちです。
そこで、その「二回以上あった事例」を、すべてチェックボックスの項目に落とし込み、
- ヒヤリの種類はチェック形式で選ぶだけ
- 自由に書くのは「現場の様子」「とった対応」「そのとき感じたこと」だけ
という形にフォームを作り変えました。
つまり、
「ゼロから全部文章で書く」から、
「選ぶところは選ぶ。考えて書くのは、本当にその人にしか書けない部分だけ」
というスタイルにしたイメージです。
すると、少しずつですが、ヒヤリハットの報告件数が増えていきました。
職員からも、
- チェックで選べるところが多いから、書き始めるまでのハードルが下がった
- 自分の気持ちや、その場の様子だけを書けばいいと思えるようになって、前より気が楽になった
という声が聞かれるようになりました。
この経験から、僕はあらためて、
「ヒヤリハットをちゃんと書いてもらう」ためには、
書く人の負担を減らす「設計」そのものが、とても大事になる。
と感じました。
そして今、AIを使ったヒヤリハット支援ツールを考えるときにも、
あのときの「チェックを増やして、考えるところを絞る」という発想が、土台として生きています。
7．既存のChatGPTや一般的なAIも「現場を支える選択肢」のひとつ
ここまで、
ヒヤリハットの「量」と「重さ」
国や他分野の取り組み
介護の現場で感じるしんどさ
ケアテックで軽くできる部分
Excelフォームを工夫して報告が増えた実体験
を、一度ぐるりと見てきました。
そのうえで、僕自身も「現場のしんどさを少しでも軽くしたい」という思いから、既存のChatGPTや一般的なAIチャットで使えるプロンプト例をまとめています。
専用アプリがなくても、普段使っているAIチャットに、簡単なメモや箇条書きを貼り付けるだけで、
簡単なメモをもとに、5W1Hに沿った報告文のたたき台を作る
出来事の流れを整理し、「いつ・どこで・誰に・何が・どうなったか」を文章の形に整える
考えられる要因や、次に気をつけたいポイントを、いくつかの視点で候補として出してもらう
といった使い方ができます。
大切なのは、ここでもやはり同じです。
事実関係にズレがないか
表現がきつくなっていないか
施設の方針や文化に合っているか
を、人の目でしっかり確認しながら、必要に応じて書き換えて使うことが前提になります。
「AIに全部任せるためのもの」ではなく、
「ヒヤリハットを書きやすくして、振り返りに回せる時間や気持ちの余裕をつくるためのもの」
として、静かに支えてくれる存在だと考えています。
具体的な使い方や、そのまま使えるプロンプト例は、この記事の最後に置いている「開閉ボックス」にまとめました。
気になる方は、必要なときにそっと覗いてみてください。
ヒヤリハット報告をやさしく支えるプロンプト例（クリックで開く）
ヒヤリハット報告をやさしく支えるプロンプト例
（簡単なメモから、5W1Hに沿った報告文のたたき台を作るAI活用例）
これは、「ヒヤリハットをAIに任せるため」のものではありません。
忙しい現場の中で、
・書き始めのハードルを下げること
・情報の抜け漏れを減らすこと
・振り返りに使える時間と心の余裕をつくること
を目的にした、小さな手助けです。
■ こんな現場・こんな人に向いています
・ヒヤリハット報告の大切さは分かっているけれど、書くとなると手が止まってしまう
・若手や中途職員に「書き方を教える」のが負担になっている
・忙しさの中で、どうしても「書かないまま流れてしまうヒヤリ」が多い
・専用ツールではなく、今あるChatGPTやAIチャットで試してみたい
■ このプロンプト例でできること
・現場で残した「簡単なメモ」や「箇条書き」から、5W1Hに沿った報告文のたたき台を作る
・出来事の流れを整理し、「いつ・どこで・誰に・何が・どうなったか」を分かりやすく文章化する
・考えられる要因や、次に気をつけたいポイントを、いくつかの視点から整理する
・ヒヤリハットだけでなく、インシデントや事故報告の下書きにも応用する
▼使い方はシンプルです
ステップ1：まずはメモを書く
いきなりきれいな文章にしなくても大丈夫です。
まずは、見たまま・起きたままを、短いメモで残します。
入力用テンプレート例
【最重要】氏名・施設名・地名など、個人が特定できる情報は入れないでください。
* 発生日時：
* 発生場所：
* 関係者：
* どのような状況で：
* 何が起こったか（ヒヤリとしたこと）：
* その場でとった対応：
ポイント
「関係者」の欄には、個人名ではなく、
「80代男性、車椅子使用」「90代女性、見守り歩行」など、個人が特定できない形で書くようにします。
ステップ2：ChatGPTやAIチャットを開いて、プロンプトとメモを貼り付ける
次に、普段使っているAIチャットを開いて、下のプロンプト例と、先ほどのメモをそのまま貼り付けます。
▼コピペ用プロンプト例①
ヒヤリハット報告書の下書きを作りたいとき
あなたは介護現場のヒヤリハット報告を支援するアシスタントです。
以下のメモをもとに、個人を責めない客観的な表現で、5W1Hが伝わる「報告書の下書き」を作成してください。【出力してほしい内容】
1. ヒヤリハット報告書の下書き
2. 考えられる要因
3. 今後気をつけたいポイント
4. 不足している情報があれば、その確認項目【ルール】
・事実と推測は分けてください。
・責めるような表現は避け、やわらかく客観的にまとめてください。
・情報が足りないところは無理に補わず、「要確認」としてください。
・再発防止策は、個人の注意だけでなく、環境・手順・声かけ・確認方法などの視点も含めてください。
・氏名や施設名など、個人情報につながる表現があれば、匿名化した表現に言い換えてください。【メモ】
ここにメモを貼り付けてください
▼コピペ用プロンプト例②
再発防止策の視点だけ整理したいとき
以下のヒヤリハット事例について、再発防止策を整理してください。条件：
・個人を責める書き方にしない
・「本人の注意」だけで終わらせない
・環境、動線、手順、声かけ、情報共有、福祉用具の使い方、見守り体制など複数の視点を含める
・現場で無理なく取り入れやすい案を優先する
・断定しすぎず、候補としてやわらかく示す【事例】
ここに事例を貼り付けてください
▼コピペ用プロンプト例③
文章を報告書向けに整えたいとき
以下の文章を、介護現場のヒヤリハット報告書として読みやすく整えてください。条件：
・事実ベースで簡潔にする
・感情的な表現や責める印象のある表現はやわらげる
・5W1Hが伝わるようにする
・必要なら、曖昧な部分は「要確認」としてください【元の文章】
ここに文章を貼り付けてください
ステップ3：AIが出した内容を必ず人の目で確認する
AIが作るのは、あくまで下書きです。
そのまま提出するのではなく、
・事実関係にズレがないか
・言い回しがきつくなっていないか
・施設のルールや書式に合っているか
を確認してから、必要なところを手直しして使ってください。
■ 入力例
* 発生日時： 2026年3月10日 10:30頃
* 発生場所： デイルーム
* 関係者： 80代男性、片麻痺あり、車椅子使用
* どのような状況で： 車椅子からソファへ移乗しようとしていた
* 何が起こったか（ヒヤリとしたこと）： 車椅子のブレーキがかかっておらず、移乗中に車椅子が後ろに動いてバランスを崩しかけた
* その場でとった対応： 職員がすぐに身体を支え、転倒には至らなかった
このようなメモでも、AIに整えてもらうことで、報告書のたたき台としてかなり使いやすくなります。
【最重要】ご利用にあたってのお願い
AIは便利ですが、安全に使うために、次の点は必ず意識してください。
個人情報は入力しない
利用者さんや職員の氏名、施設名、住所、具体的な地名など、個人が特定できる情報は入れないようにしてください。
AIの出力は必ず自分で確認する
AIが出すのはあくまで下書きや候補です。
最終的な内容の確認と判断は、現場の職員が行うことが前提です。
施設ごとのルールに沿って使う
外部サービスの利用や情報の取り扱いについては、勤務先のルールや方針を確認しながら使うようにしてください。
よくある質問（FAQ）
どのAIで使えますか？
ChatGPTのほか、文章のやり取りができる一般的なAIチャットで応用できます。
AIによって出力の雰囲気は少し変わるので、使いやすいものを選んで大丈夫です。
スマートフォンでも使えますか？
はい。スマートフォンのブラウザやアプリからでも使えます。
気づいたときにすぐメモを整えやすいのは、スマホ利用のよいところです。
無料版でも使えますか？
短めのメモや下書き作成であれば、無料版でも試しやすいことが多いです。
ただし、サービスによって回数や文字数に制限がある場合があるため、長い内容は分けて使うと安心です。
入力した内容は安全ですか？
データの取り扱いは、利用するAIサービスごとに異なります。
そのため、個人情報を入れないことを大前提にしつつ、必要に応じて利用規約や職場のルールも確認してから使うことをおすすめします。
■ 利用時の注意点
・個人情報や施設名は、そのまま入力しないでください。
氏名を年代・性別・状態に置き換える、地名をぼかすなど、匿名化した情報で使うようにしてください。
・AIが出した文章を「そのまま使う」のではなく、必ず人の目で確認してください。
最終的に内容の責任を持つのは、現場の職員です。
事実確認や表現の調整は、あなたの専門性と感覚で行ってください。
・施設ごとのルールや方針に沿って活用してください。
必要に応じて、上長や委員会とも相談しながら使うと安心です。
8．A4でそのまま使える「ヒヤリハット報告書Excelテンプレート」も用意しました
この記事では主に「考え方」と「AIテンプレ」のお話をしてきましたが、
もう一つ、小さなおまけとして「A4で印刷してそのまま使えるヒヤリハット報告書のExcelテンプレート」も用意しました。
現場でよく聞く声として、
- 書きたい気持ちはあるけれど、フォーマットづくりまでは手が回らない
- とりあえず紙で書きたいけれど、あとからExcelにもまとめたい
というものがあります。
そこで今回のテンプレートでは、次のような形にしています。
シート1「A4_印刷して使う用」
A4縦で印刷すると、そのまま提出用の「ヒヤリハット・インシデント報告書」として使えるレイアウトです。
発生日や発生場所、区分、ヒヤリの種類などはあらかじめ項目として並べてあり、
「現場の様子」「とった対応」「考えられる要因」「再発防止策」など、
書いてほしいポイントだけを大きめの枠で書けるようにしています。
シート2「A4_プルダウンで入力用」
見た目はほぼ同じですが、こちらはExcel上での入力に向けたシートです。
発生場所や職種、区分、ヒヤリの種類、発生場面などはプルダウンで選べるようにしてあり、
手書きよりも「入力で残したい」という現場でも使いやすいようにしました。
どちらも、
- できるだけチェックや選択式の項目を多くして
- 「その場の状況」「感じたこと」など、自分の言葉で書いてほしい部分だけに集中できる
という考え方で作っています。
この記事の内容と同じく、
ヒヤリハットを「責めるための紙」にするのではなく、
みんなで共有して、次につなげるためのメモにしていく
その一歩を、少しだけ楽にするためのテンプレートです。
「うちの施設でも試してみたいな」と感じてくださった方は、
記事の下に置いてあるダウンロードリンクから、自由にコピーしてカスタマイズして使っていただければうれしいです。
9．まとめ｜ヒヤリハットを「責める道具」から「学びのタネ」へ
最後に、この記事全体でお伝えしたかったことを、あらためて整理します。
- ヒヤリハットは、全国レベルで見ても「事故の何百倍」という単位で起きている
- 福祉用具まわりでは、死亡事故を含む事例が集約され、注意喚起と学びの材料になり始めている
- 医療や福祉の世界全体で、「ヒヤリハットを全国で集めて分析する」流れが少しずつ広がっている
- 一方で、介護の現場では、感情・時間・言葉の負担から、ヒヤリハットがしんどいものになりやすい
- ケアテックやAIは、「書き出しのハードル」「整理の手間」を軽くする相棒になりうる
- Excelフォームの工夫など、シンプルなIT活用だけでも、報告件数や空気感は変えられる
- それでも、最終的に考え、選び、言葉を決めるのは人。AIやツールは、あくまで支えてくれる道具のひとつに過ぎない
ヒヤリとしたあとに訪れる、あの重たい時間を、
少しでも「次につながる時間」に変えていきたい。
そのために、
- ヒヤリハットを、責めるためではなく学ぶために使うこと
- 一人の反省で終わらせず、チームの知恵に変えていくこと
- ケアテックの力も少し借りながら、「考えるための余裕」を取り戻していくこと
この三つを、大切にしていきたいなと感じています。
今回ご紹介したデータや表、そして既存のAIチャットで使えるプロンプト例と実体験が、あなたの現場での「気づき」と「ゆとりづくり」の、ほんの小さなきっかけになればうれしいです。
今日も、ヒヤリと向き合いながら、利用者さんの暮らしを支えているあなたへ。
どうか、あなた自身の心と体の安全も、同じくらい大切にできますように。
最後まで読んでいただきありがとうございました✨
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🤖 AIを使って「自分だけのマニュアル」を作りたい方へ
今回のChatGPT活用法をさらに深掘り。現場ですぐ使えるフレーズやプロンプトをまとめたPDF付き記事です。
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